Sesuai dengan kebijakan dari managemen untuk meningkatkan penjualan produk elektronik sanken mulai  september 2017 dilakukan perubahan masa garansi produk, perubahannya sebagaui berikut :

1. Kategori mesin cuci

• Motor inverter masa garansi 10 tahun (home service)
• Motor masa garansi 5 tahun (home service)
• Drum front loading masa garansi 3 tahun (home service)
• Jasa & spare part 1 tahun

2. Kategori Lemari Es

• Kompresor inverter masa garansi 10 tahun (home service)
• Kompresor masa garansi 7 tahun (home service)
• Jasa & spare part 1 tahun

3. Kategori Pengatur Suhu Ruangan (AC)

• Kompressor inverter masa garansi 7 tahun (home service)
• Kompresor masa garansi 5 tahun (home service)
• Jasa & sparepart 1 tahun

4. Kategori Chest Freezer, Showcase & Dispenser

• Kompresor masa garansi 5 tahun (home service)
• Jasa & sparepart 1 tahun

5. Penanak Nasi, Setrika Listrik, Kompor Gas, Kipas Angin, Dispenser Portable, Dish Dryer dan 

• Motor kipas angin masa garansi 5 tahun (sanken service)
• Jasa & sparepart 1 tahun

6. Air Purifer & Air Cooler

• Jasa & sparepart 1 tahun (sanken service)

7. Audio System, Speaker aktif, home theater, dvd player, mini system, micro system, portable audio

• Jasa & sparepart 1 tahun (optik hanya satu kali penggantian)

8. LED TV 24" Kebawah

• Jasa & sparepart 1 tahun (sanken service)
   

9. LED TV 32" Ke atas

• Jasa & sparepart 1 tahun (Home service)

keterangan :

*Sanken  Service : Konsumen mengantar produk ke Service Center terdekat

* Home Service   : Teknisi Sanken bisa datang ke rumah konsumen sesuai daftar kota Service Center