FAQ

Terjadi bau dan udara tidak keluar secara optimal
- Pasang komponen penyaring dengan benar - Ganti komponen penyaring yang baru - Pastikan lubang udara tidak tersumbat
Pembersih udara tidak dapat beroperasi
- Pasang kabel listrik dengan baik dan pastikan tombol power sudah di tekan
Unit tidak bekerja dengan efisien
- Knob pengatur berada pada posisi yang tidak tepat - Tidak cukup tempat tersisa di sekitar lemari es - Pintu terlalu sering di buka / di tutup - Ada sumber panas di dekat lemari es
Kompresor tidak dapat berhenti bekerja secara otomatis
- Terlalu banyak makanan di dalam lemari es - Pintu terlalu sering dibuka/ditutup - Pastikan knob pengatur berada pada posisi yang tepat
Makanan membeku
- Knob pengatur berada pada posisi yang salah
Terdengar suara bising
- Pastikan cucian pada tabung mesin pencuci diletakkan secara merata - Pastikan mesin cuci terpasang pada tempat yang datar - Pastikan cucian tidak tersangkut pada pulsator mesin cuci
Proses pembuangan air terganggu
- Pastikan selang pembuangan telah di turunkan ke saluran pembuangan - Pastikan katup atau selang pembuangan tidak tersumbat
Terdapat kebocoran air
- Pastikan selang pengisian telah terpasang dengan baik - Pastikan katup atau selang pengisian air tidak tersumbat
Lampu indikator tidak ada yang menyala atau mesin cuci tidak beroperasi
- Pastikan steker tersambung dengan aliran listrik dan saklar dalam posisi "ON"
Mesin cuci bergetar atau bergoncang terlalu keras
- Pastikan perangkat pengaman atau penahan goncangan (untuk keperluan transportasi) telah dilepaskan - Pastikan mesin cuci diletakkan ditempat yang datar dan rata serta telah diatur tingkat kedatarannya - Pastikan jumlah cucian yang dimasukkan ke dalam mesin cuci tidak terlalu banyak
Terlalu banyak busa di dalam tabung
- Gunakan deterjen khusus untuk pencucian dengan mesin cuci atau yang memiliki sedikit busa - Pemakaian deterjen jangan terlalu berlebihan dan harus sesuaikan dengan petunjuk yang diberikan
Mesin cuci tidak mau melakukan pembuangan air
- Pastikan pompa pembuangan air bekerja dengan baik - Pastikan saringan (filter) pompa pembuangan tidak tersumbat
Mesin cuci tidak melakukan pengisian air atau proses pengisian air relatif lama
- Pastikan keran air telah dibuka dan selang pengisian telah terpasang dengan baik - Pastikan tekanan air memenuhi spesifikasi mesin cuci - Pastikan saringan (filter) pada katup pada pengisian air tidak tersumbat
Mesin cuci tidak beroperasi
- Pastikan steker telah terpasang dengan baik pada stop kontak - Pastikan pintu telah tertutup rapat - Pastikan tombol "POWER" telah ditekan dan berada pada posisi "ON"
Suara berisik selama pengoperasian
- Unit dispenser di tempatkan di lantai yang tidak rata atau bersentuhan dengan dinding / peralatan lain
Lampu indikator tidak berfungsi
- Pastikan kabel daya sudah terhubung dengan stop kontak yang telah berfungsi - Pastikan power switch lampu malam yang ada di belakang unit dispenser dalam keadan menyala (untuk type clavia series)
Ada air keluar dari penutup atas
- Pemasangan peyangga galon tidak kencang - Pastikan galon tidak bocor - Ada air tumpah pada saat pemasangan galon air baru
Air kurang panas
- Dibutuhkan 15 - 20 menit setelah set-up untuk menyalurkan air panas - Tekan tomblo merah ke posisi "I" hingga lampu indikator proses pemanasan menyala - Pastikan kabel daya sudah terhubung dengan stop kontak yang telah berfungsi - Air panas terlalu sering diambil, tunggu beberapa saat hingga air di dalam tangki menjadi cukup panas
Air kurang dingin
- Dibutuhkan waktu satu jam setelah set-up untuk menyakurkan air dingin - Pastikan kabel daya sudah terhubung dengan stop kontak yang telah berfungsi - Tekan tombol hijau posisi "I" hingga lampu indikator proses pendinginan menyala - Air dingin terlalu sering diambil, tunggu beberapa saat hingga air dalam tangki menjadi cukup dingin - Pastikan jarak 25cm dari semua sisi dispenser pada dinding/tembok
Air bocor dari galon
Cabut kabel daya dari unit dispenser, ganti botol galon dengan yang baru
Air tidak keluar dari keran
Air di dalam galon sudah habis atau mulut galon tersumbat / tombol air kurang di tekan
Water dispesnser tidak beroperasi
Pastikan steker terpasang dengan benar, tekan saklar ke posisi " I "