FAQ

Penanak nasi tidak secara otomatis beralih ke mode keepwarm.
Bawa unit ke service center Sanken terdekat
Nasi hangus
Pastikan beras dicuci dengan bersih dan baik
Nasi terlalu keras atau terlalu empuk
Pastikan air yang di masukkan tidak kurang dan tidak terlalu banyak
Nasi tidak matang
1. Tambahkan air sesuai skala di bagian dalam panci bagian dalam 2. Pastikan Anda telah menekan tuas kontrol untuk memulai masak 3. Pastikan tidak ada residu asing pada elemen pemanas.
Lampu hangat tidak menyala saat proses memasak selesai.
Bawa unit ke service center Sanken terdekat
Lampu cook / rice light tidak menyala
Periksa kembali apakah penanak nasi terhubung ke stopkontak dan steker dimasukkan dengan benar ke stopkontak di dinding.
Pesan yang muncul (No input Signal)
1. Periksa jalur koneksi sinyal terhubung dengan benar. 2. Periksa apakah daya dari peripheral yang relevan telah dihidupkan. 3. Periksa pilihan sinyal masukan yang telah dipilih apakah cocok dengan sinyal masukannya.
Posisi Gambar dan ukurannya tidak tepat.
Periksa apakah posisi gambar dan ukurannya telah di atur dengan tepat
Pertama kali menggunakan mesin cuci, terdapat air keluar dari selang pembuangan
Air ini adalah sisa dari proses pengetesan mesin cuci di pabrik
Ketika proses "spin" baru dimulai, tabung berhenti berputar sebentar
Mesin cuci sedang menyeimbangkan cucian didalam tabung agar menghasilkan efek pengeringan yang terbaik
Proses pengeringan "spin" tidak dapat berlangsung
Tutuplah penutup atas dengan benar
Pada saat proses pengeringan, tabung berhenti berputar dan terjadi pengisian air
Jumlah cucian terlalu banyak atau sedikit, atau mesin cuci tidak stabil sehingga mesin cucisecara otomatis menyeimbangkan putaran tabung
Mengeluarkan suara
1. Pastikan kedudukan lemari es stabil 2. Lemari es tidak bersinggungan dengan benda didekatnya
Tampilan pada remote control tidak muncul, remote tidak dapat dioperasikan
1. Pastikan batre remote control tidak lemah 2. Pastikan batre remote dipasang dengan benar
AC kurang dingin
1. Pastikan temperatur telah diatur ke posisi yang tepat 2. Pastikan filter bersih tidak tertutup debu 3. Pastikan aliran udara pada unit outdoor tidak terhalang suatu benda
Terdengar suara ketukan atau desis
1. Suara ketukan dihasilkan oleh relay yang mengaktifkan kompresor 2. Suara desis ditimbulkan oleh aliran bahan pendingin didalam pipa preon
Arah aliran udara berubah saat AC sedang beroperasi
Saat unit AC dioperasikan dalam mode pendinginan atau kering dengan arah hembusan kebawah selama 1 jam terus menerus, maka sistem pengontrol unit indoor akan mengubah arah hembusan ke posisi mendatar secara otomatis
Ada bunyi menyerupai suara aliran air
Suara dihasilkan oleh aliran freon didalam pipa pendingin
Udara yang dihembuskan berbau aneh
Udara masuk ke unit indoor menghisap bau yang melekat pada dinding, karpet, furniture, baju, dan peralatan lainnya, lalu menghembuskannya kembali ke udara dalam ruangan
Terdengar suara gemertak
Suara ini dihasilkan karena adanya kontraksi atau pemuaian pada panel atau komponen lainnya akibat perubahan temperatur
AC tidak dapat beroperasi
1. Periksa kembali jaringan listrik 2. Pastikan AC terhubung dengan sumber listrik 3. Operasikan remote dalam area jangkauan 4. Pastikan sekering di sumber listrik tidak putus 5. Pastikan batre remote control tidak lemah
Kipas menghembuskan udara tetapi tidak terasa dingin atau hangat
1. Periksa temperatur yang disetting di remote dan setting ulang temperatur yang ideal 2. Pastikan filter bersih tidak tersumbat debu 3. Pastikan saluran udara keluar atau masuk tidak terhalang sesuatu 4. Pastikan jendela tertutup
AC beroperasi sebentar lalu berhenti kembali
1. Pastikan saluran udara keluar atau masuk tidak terhalang sesuatu 2. Pastikan filter udara tidak penuh atau tersumbat debu atau kotoran
Mutu suara buruk
Stel pengatur volume,bass,treble
Dengung/menciut saat menggunakan mic
Atur volume mic dan Echo Control
Tidak ada suara
Atur volume dan periksa Input Sector
Tampilan pesan peringatan.
1. Pastikan jalur koneksi sinyal input benar-benar fix. 2. Pilih sinyal input yang benar. 3. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mode-mode Sinyal yang didukung dalam Bab 4.
Warna gambar atau kualitas memburuk
1. Periksa apakah pengaturan videoyang telah disesuaikan dengan tepat, seperti kecerahan, kontras, warna,dll 2. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengaturan video lihat fungsi-fungsi OSD pada Bab 2
Power tidak dapat dihidupkan. (Indikator Power tidak menyala.)
Periksa kedua ujung Kabel Power terhubung ke soket dengan tepat dan ke stop kontak dengan benar.
Gambar normal, tidak ada suara
1. Pastikan sudah menekan tombol volume dan menambahkan volume 2. Pastikan tombol MUTE tidak ditekan 3. Mengubah sistem suara 4. Kemungkinan signal buruk
Tidak ada gambar dan tidak ada suara
1. Pastikan sakelar atau sekering berfungsi 2. Pastikan stop kontak tidak rusak 3. Pastikan colokan perangkat ke stopkontak lain sudah hidup 4. Periksa kembali sumber listrik
Tidak ada gambar tetapi keluar suara
1. Kemungkinan rusak pada filie media, priksa apakah file tersebut dapat diputar di PC 2. Periksa kembali apakah dukungan video dan audio
Remote control tidak berfungsi
1. Periksa kembali sensor pada remote control 2. Pastikan batre tidak lemah, ganti dengan yang baru 3. Pastikan batre terpasang dengan benar 4. Pastikan kabel power terkoneksi
Tidak ada suara
1. Periksa koneksi audio Anda terhubung dengan benar mengacu pada buku petunjuk 2. Tombol MUTE mungkin telah ditekan, coba tekan ini tombol lagi 3. Periksa pengaturan audio, audio TV Anda mungkin diatur ke minimum 4. Tekan volume + (up) pada remote control
Gambar terpotong / dengan sidebar layar
1. Pastikan gambar dalam posisi yang benar 2. Pastikan pengaturan mode layar seperti ukuran gambar di-set dengan benar 3. Tekan tombol WIDE berulang pada remote control untuk melihat apakah Anda bisa mendapatkan gambar yang Anda sukai
Listrik terputus tiba-tiba
1. Pastikan mode tidur telah disetting 2. Pastikan ada sinyal dalam mode PC atau HDMI
Unit tidak dapat dioperasikan
Pengaruh eksternal seperti petir atau listrik statis mungkin menyebabkan operasi yang tidak benar. Dalam hal ini mengoperasikan unit setelah pertama menyalakan kekuatan TV LED dan AVC sistem, atau cabut kabel AC selama 1 sampai 2 menit, kemudian colokan kembali
Terjadi bau dan udara tidak keluar secara optimal
- Pasang komponen penyaring dengan benar - Ganti komponen penyaring yang baru - Pastikan lubang udara tidak tersumbat
Pembersih udara tidak dapat beroperasi
- Pasang kabel listrik dengan baik dan pastikan tombol power sudah di tekan
Unit tidak bekerja dengan efisien
- Knob pengatur berada pada posisi yang tidak tepat - Tidak cukup tempat tersisa di sekitar lemari es - Pintu terlalu sering di buka / di tutup - Ada sumber panas di dekat lemari es
Kompresor tidak dapat berhenti bekerja secara otomatis
- Terlalu banyak makanan di dalam lemari es - Pintu terlalu sering dibuka/ditutup - Pastikan knob pengatur berada pada posisi yang tepat
Makanan membeku
- Knob pengatur berada pada posisi yang salah
Terdengar suara bising
- Pastikan cucian pada tabung mesin pencuci diletakkan secara merata - Pastikan mesin cuci terpasang pada tempat yang datar - Pastikan cucian tidak tersangkut pada pulsator mesin cuci
Proses pembuangan air terganggu
- Pastikan selang pembuangan telah di turunkan ke saluran pembuangan - Pastikan katup atau selang pembuangan tidak tersumbat
Terdapat kebocoran air
- Pastikan selang pengisian telah terpasang dengan baik - Pastikan katup atau selang pengisian air tidak tersumbat
Lampu indikator tidak ada yang menyala atau mesin cuci tidak beroperasi
- Pastikan steker tersambung dengan aliran listrik dan saklar dalam posisi "ON"
Mesin cuci bergetar atau bergoncang terlalu keras
- Pastikan perangkat pengaman atau penahan goncangan (untuk keperluan transportasi) telah dilepaskan - Pastikan mesin cuci diletakkan ditempat yang datar dan rata serta telah diatur tingkat kedatarannya - Pastikan jumlah cucian yang dimasukkan ke dalam mesin cuci tidak terlalu banyak
Terlalu banyak busa di dalam tabung
- Gunakan deterjen khusus untuk pencucian dengan mesin cuci atau yang memiliki sedikit busa - Pemakaian deterjen jangan terlalu berlebihan dan harus sesuaikan dengan petunjuk yang diberikan
Mesin cuci tidak mau melakukan pembuangan air
- Pastikan pompa pembuangan air bekerja dengan baik - Pastikan saringan (filter) pompa pembuangan tidak tersumbat
Mesin cuci tidak melakukan pengisian air atau proses pengisian air relatif lama
- Pastikan keran air telah dibuka dan selang pengisian telah terpasang dengan baik - Pastikan tekanan air memenuhi spesifikasi mesin cuci - Pastikan saringan (filter) pada katup pada pengisian air tidak tersumbat
Mesin cuci tidak beroperasi
- Pastikan steker telah terpasang dengan baik pada stop kontak - Pastikan pintu telah tertutup rapat - Pastikan tombol "POWER" telah ditekan dan berada pada posisi "ON"
Suara berisik selama pengoperasian
- Unit dispenser di tempatkan di lantai yang tidak rata atau bersentuhan dengan dinding / peralatan lain
Lampu indikator tidak berfungsi
- Pastikan kabel daya sudah terhubung dengan stop kontak yang telah berfungsi - Pastikan power switch lampu malam yang ada di belakang unit dispenser dalam keadan menyala (untuk type clavia series)
Ada air keluar dari penutup atas
- Pemasangan peyangga galon tidak kencang - Pastikan galon tidak bocor - Ada air tumpah pada saat pemasangan galon air baru
Air kurang panas
- Dibutuhkan 15 - 20 menit setelah set-up untuk menyalurkan air panas - Tekan tomblo merah ke posisi "I" hingga lampu indikator proses pemanasan menyala - Pastikan kabel daya sudah terhubung dengan stop kontak yang telah berfungsi - Air panas terlalu sering diambil, tunggu beberapa saat hingga air di dalam tangki menjadi cukup panas
Air kurang dingin
- Dibutuhkan waktu satu jam setelah set-up untuk menyakurkan air dingin - Pastikan kabel daya sudah terhubung dengan stop kontak yang telah berfungsi - Tekan tombol hijau posisi "I" hingga lampu indikator proses pendinginan menyala - Air dingin terlalu sering diambil, tunggu beberapa saat hingga air dalam tangki menjadi cukup dingin - Pastikan jarak 25cm dari semua sisi dispenser pada dinding/tembok
Air bocor dari galon
Cabut kabel daya dari unit dispenser, ganti botol galon dengan yang baru
Air tidak keluar dari keran
Air di dalam galon sudah habis atau mulut galon tersumbat / tombol air kurang di tekan
Water dispesnser tidak beroperasi
Pastikan steker terpasang dengan benar, tekan saklar ke posisi " I "